【3月大战·英雄榜人物】李鑫：真诚待人，努力做事！

【编者按】3月，是业之峰人大显身手的时候。在装修旺季，天津的伙伴早就铆足了劲，逆流而上，频频发力，挑战自己！正可谓，风生水起才知天高云淡，沧海横流方显英雄本色。

每年的3月，网销部的李鑫都一马当先。为了应对激烈的市场竞争，当别人还在热身时，李鑫已经抢跑，冲在了一线。

在3月大战的初始阶段，他的成绩是：邀约客户到店17个，7个定金，6个签单。

不畏困难 亲和力打动客户

2021年，是李鑫加入家装行业的第10年，也是入职业之峰的第10年。从业10年来，李鑫不畏困难，努力前行，再加上他稳重有亲和力的性格，不仅得到了很多伙伴的喜爱，更赢得了客户的认可。

李鑫

李鑫曾遇到过一位客户，他一直在三家装饰公司之间来回徘徊，整整半年过去了，他家的装修还没定下来。但在这半年时间里，李鑫不放弃，一直在跟进这位客户，不断为他答疑解惑，最终成功的让客户选择了业之峰。客户说：“我们觉得你是这些销售力中最有亲和力，最贴近百姓生活的。”

认真与客户沟通的李鑫

不骄不躁，保持真诚磨练内功

问：3月大战的开始，你已经有了不错的成绩，接下来的日子是如何规划的？

李鑫：想要取得不错的成绩，一定要充分领会客户说出来的问题，有效沟通，这样才能得到客户的认可。在3月剩下的日子里，想要出成绩的最好的捷径就是做好自己的本职工作，在此基础上要一如既往地保持高效。

用心解决客户的问题

问：你是如何邀约客户的？客户选择你的理由是什么？

李鑫：我觉得和客户沟通一定要真诚，只有真心实意的为客户着想，才能赢得他们的信赖。邀约客户之前，一定要对公司的优势和卖点成竹在胸，这样我们才可以有针对性的对客户提出的问题做出专业的解答。重要的是，面对客户的疑问，一定要站在他们的立场和角度，用客户能理解的方式讲解出来，而不是单纯的背话术。只有这样，才可以拉近和客户之间的距离，更容易得到客户的认可。

工作中的李鑫

成功从来都不是偶然的，我们相信这份成绩，只是开端，未来他定会突破自我，再创佳绩！